Cómo evaluar una red de puntos de venta: cobertura, canibalización y brechas
Una guía de indicadores para revisar una red comercial completa, desde la depuración de la base de locales hasta la comparación entre ventas observadas y potencial.
Servicios Field Operations
Ruteo y optimización operativa
Diseño de rutas, asignación de visitas, carga de trabajo equilibrada, distancias, productividad de equipos y costos de transporte.
Qué resuelve
Rutas armadas por costumbre suelen recorrer más kilómetros de los necesarios y cargar a unos vendedores más que a otros. Este servicio ordena la operación de campo con datos de ubicación, tiempos y frecuencias.
Qué puede incluir
- Georreferenciación de la cartera de clientes o puntos de venta.
- Asignación de visitas y territorios con cargas de trabajo equilibradas.
- Optimización del orden de visita para reducir distancias y tiempos.
- Frecuencias de visita según el valor y el potencial de cada cliente.
- Indicadores de productividad: visitas por día, tiempo en ruta, costo por visita y cumplimiento de KPI.
Cómo trabajamos
Partimos de los datos reales de la empresa (clientes, direcciones, horarios y ventas) y comparamos la situación actual con la propuesta. Los resultados se validan con el equipo comercial antes de implementarlos.
Del problema a una decisión defendible
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Entender
Definimos la decisión que hay que tomar, el problema de negocio y el alcance del trabajo.
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Diagnosticar
Revisamos las fuentes disponibles, la calidad de los datos y sus limitaciones.
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Diseñar
Establecemos metodología, muestra, indicadores y cronograma.
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Analizar
Procesamos, validamos y detectamos patrones. Lo que no cierra, se documenta.
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Recomendar
Traducimos los hallazgos en prioridades y próximos pasos concretos, con márgenes de error explícitos.
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Medir
Damos seguimiento a las decisiones tomadas y evaluamos su efecto.